律师同志：
　　我母亲去年10月乘坐客运汽车去县城时，路人王某骑着车突然从拐弯处蹿出横穿马路，危急时刻司机紧急刹车，避免了车祸的发生，但导致我母亲头部磕在前排座位上，造成轻微脑震荡，共花去医疗费2万多元，在向客运公司索赔时
，他们声称损害发生的直接原因是由王某突然横穿马路所致，应向王某索赔，请问我母亲的损害应向谁索赔？

　　                                                        某部战士曹杰



曹杰同志：
　　当你母亲登上客运公司的汽车并购买了车票后，就与客运公司形成了一种客运合同关系，产生了一系列的权利义务关系。作为客运公司，运输过程中负有确保旅客人身和财产安全的义务，同时应当安全准时地将你母亲运送到车票上标明的到达地点，对在运输过程中非由于旅客自身原因造成的旅客一切人身和财产损失，都应当承担损害赔偿责任。合同法第三百零二条规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。”按照上述法律规定，你母亲在购买了车票乘坐客运公司汽车期间，头部造成损害。客运公司应当对此损害承担赔偿责任。

　　                                           第二炮兵法律顾问处林建华

                                                    转自《法制日报》